数字化赋能商业，构建全消费场景，总经理亲自上阵直播
2022-11-21 来源：星盛商业
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近年来，多元化、渠道丰富的线上消费场景受到广大年轻消费人群的喜爱。在这种新消费时代背景下，未来商业的发展逐渐趋向依靠大数据驱动的线上线下高度融合，这让直播成为了购物中心拓宽商业路径的一种全新选择。
星盛商业凭借敏锐的市场洞察力，一直以来紧跟时代趋势积极探索营销推广新模式，在近期更是开启了直播新尝试，以新渠道链接消费者。
于星盛商业10至12月开展的「为爱欢庆」南区店庆季中，星盛商业首次携手抖音本地生活开展联合直播活动，拓展零售新边界开启抖音直播之路，以专属好物、超级折扣回馈消费者为店庆加码。
此次直播联动深圳龙岗星河COCO Park、深圳星河WORLD·COCO Park、深圳深圳龙华星河COCO City、深圳龙华星河iCO、深圳星河第三空间五大南区商业项目，于星盛商业「COCO GO」抖音账号上，展开「总经理带货周」活动，由各项目总经理亲自担任主播介绍商品，提升消费者信任度，拉近各项目与消费者之间的距离，并通过各渠道的积极传播，充分激活私域流量，最终直播间累计观众超3.5万人次，总曝光人数超120万人次。
同时，「总经理带货周」更是联动了深圳福田星河COCO Park项目共同参与，为16周年店庆季做返场直播，打造狂欢周年嘉年华，将直播气氛推上高潮。
在此次「总经理带货周」中，不仅有覆盖吃喝玩乐购的丰富体验单品，还联动场内商户推出超值直播间限定代金券。消费者在线上直播间购买代金券后，再进入各商户进行消费，通过线上线下的联动开展店庆季促销狂欢，赋能商户并为消费者提供全面且丰富的消费场景选择，直播期间总订单量超9000单，带动销售超百万。
值得一提的是，餐饮业态作为线下购物中心的客流发动机，「50元团100元」餐饮代金劵受到消费者们的热捧。在餐饮业态受到了不同程度创伤的当下，星盛商业主动出击为餐饮业态强势引流打造流量护城河，展示了星盛商业与商户伙伴共同发展的决心。
作为大湾区领先的商业运营服务供应商，星盛商业在商业领域的独树一帜得益于对于经营创新的不断追逐和先发优势。
面对瞬息万变的商业新常态，星盛商业早在2020年开始便积极探索线上线下深度融合新模式，接连与多个头部互联网企业达成合作，持续加强线上公域流量向私域流量的导流，取得了可观的成绩和一定的突破：
星盛商业 X 腾讯
2020年，星盛商业与腾讯达成合作，以企业微信组建会员个性化社群、丰富「COCO GO」小程序功能，上线小程序直播、微信支付即积分，强化与会员之间的链接，带来更多会员增量；
星盛商业 X 阿里本地生活
2020年12月，星盛商业与阿里本地生活合作落地全国首座智慧商圈，实现智能化搜索、24小时任性购，多渠道导入流量；
星盛商业 X 银联
2022年6月，星盛商业与深圳银联开启战略合作，打造首个城市集群商业综合体智慧商圈联盟，拓宽营销渠道，进一步促进会员拉新；
星盛商业 X 抖音本地生活
2022年，星盛商业联合抖音本地生活推出团购服务，在短视频浪潮中通过可视化营销进一步打开与消费者的沟通渠道。
结语
此次「总经理带货周」正是星盛商业不断创新进取的见证，展现了星盛商业对公域与私域流量转化和互补的重视，更拓展了品牌的传播边界，打通线上线下消费闭环，用更加多元的玩法和消费者形成互动，解锁年轻消费力。
除此之外，星盛商业还将联袂腾讯云私域生态助力开启「嗨心嘉年华」活动，以腾讯视频号直播为支点，打造全面的会员成长体系，撬动千万商家私域增长，推动私域生态发展。在新的发展周期中，助力万家品牌的数字化转型，实现品牌超级增长。
